“周日也可以抽血做化验，真的太方便了！”小张是一名上班族，肠胃功能不太好，但是由于工作太忙，一直没能抽出时间来医院检查，最近得知柳州市人民医院周末也开诊，就抱着试一试的心态来看看，让他没想到的是就诊、开单化验、取药、治疗一系列流程走下来，都与工作日无异，小张不禁为医院竖起了大拇指，从此再也不用在工作日请假来看病了。

自9月5日起，医院为更好地满足患者就医需求，在保留周六门诊的基础上，周日门诊服务正式开放，医学检验科也行动起来了。据我院医学检验科负责人唐石伏介绍，之前周末的检验项目多以急诊为主，很多标本的检测结果到周一才能发出，现在为了方便患者，配合临床工作，科室在周日增派人员，增开普通平诊项目检验，满足各专科临床诊疗的需要。周末开启“无差别”工作模式，为患者提供全方位检验服务，减少了患者等待时间，优化了检验流程，提高了检验效率。这也是医学检验科“我为群众办实事”的便民举措之一。

周日来就诊的患者络绎不绝，医学检验科的医技人员也在实验室里不停地忙碌着，很多人都主动放弃休息，坚守在工作岗位上，工作量增加了近一倍，急诊检验项目报告时间平均缩短约12分钟，部分平诊项目缩短报告时间1-4天。虽然辛苦，但是大家都没有怨言，他们深知每一份标本后都是一个鲜活的生命，每一张检验单对疾病诊断、治疗都发挥着重要的作用，能服务于广大患者，为临床出具一份高效、精准的检验单，为广大群众解除病痛，自己累一点不算什么。

另外，为方便市民核酸检测，改善患者就医体验，自费采集的核酸标本送检实验室频率也由一天送检两次改为一天送检四次，现在就算是晚上23点才在柳州市人民医院进行了核酸采样的市民，其检测结果也会在6小时内悄悄推送到他本人手机上，第二天一早起床就能查阅了，大大缩短了愿检尽检人群的核酸检测报告获取时间，方便了老百姓。

“我下班的时候已经七点半了，赶到柳州市人民医院依然可以正常做核酸检测，这也太方便了！”刚刚做完核酸采样的刘先生告诉笔者，由于临时要出差，所以必须要当天做核酸检测，没想到医院的核酸采样点这么晚还开着，而且当晚就能拿到检测结果，这样的服务真的是站在群众的角度，帮忙解决了实际困难。

“让服务多跑腿，患者少跑腿”是医学检验科不断改进自身服务的宗旨，为方便门诊患者一些特殊检查样本的送检，位于停车楼的医学检验科在门、急诊实验室服务台专门设立了特殊检查项目的容器领取及样本接收点。由样本护送队定期送至医学检验科进行检测，无需患者来回跑动，大大方便了需要化验的患者群体。

群众利益无小事，优质服务无终点。在柳州市人民医院“人民至上，以患者为中心”的服务理念下，医学检验科以优质的检验质量、耐心热情的服务全心全意为群众办实事，做人民群众的“暖心人”，用实际行动推动医院高质量发展，为健康柳州建设贡献力量。