停车无小事 便民润人心——柳州市人民医院多措并举方便患者就医停车

发布日期:2021-12-30

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随着患者就诊量的日益增加,作为一家大型综合医院,柳州市人民医院就诊高峰期出入车辆的管理和停车压力与日俱增,面对各种问题和困难,医院通过整合院内资源、职工礼让车位、拓宽道路治堵、增设标识、加强车辆管理、提高车位使用效率等一系列举措,让市民到医院就诊时停车更方便了。

“舍近求远” 礼让车位

今年10月底,一封“我为群众让车位”的倡议书在柳州市人民医院的职工微信群传开后,得到了职工的积极响应。

根据柳州市疫情防控指挥部的安排,11月1日起,医院开始负责辖区内3-11岁人群新冠疫苗接种工作。根据预判,由于集中到医院接种疫苗的群众及车辆会大幅度增加,院内停车压力也将倍增。

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医院向全院职工发出“我为群众让车位”的倡议后,党员干部率先垂范,全院职工采取绿色出行或拼车出行的方式上下班。据统计,在3-11岁人群接种高峰期内,医院职工每天让出大约600多个停车位,既方便了驾车前来接种疫苗的市民,同时也保证了疫苗接种工作的有序进行。

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为了方便患者就近停车,我院职工“舍近求远”。医院的停车楼启用后,职工统一把车停放在离医疗区最远的停车楼,腾出门诊及住院楼的负一、负二层和地面停车场,供患者就近使用,得到来医院就医患者的一致好评。

规范标识 保障秩序

最近,自驾来柳州市人民医院就诊的患者一定会留意到,医院的车辆出入口重新做了编号,增加了无障碍车位标牌,出入口的标识也更加醒目了。做出这些细节调整的同时,柳州人医微信公众号及时发布了相关公告,吸引数千市民点击关注。

我院保卫科负责人邓柏林介绍,医院位于交通复杂的商区路段,医院的进出口多达6个,每天到医院看病、住院的人数很多,有时在车流高峰期,一些市民因为不清楚出入口分布,容易开错方向造成拥堵,挪腾车辆不仅耗时,而且会影响其他车辆的通行速度。

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进出口是医院的“门面担当”,标识是否醒目易懂,车辆进出是否便利快捷,直接影响患者的就医体验。保卫科经过调研,对医院的大门按照车流方向重新编号,实行单号门进、双号门出,进出均为单向双车道运行,规范秩序,实现了车辆的有序进出。

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此外,为了增加进出口的辨识度,除了在编号下方增加“可进”与“禁入”箭头标识,还特别在出口的“禁入”标识下方增加“禁止右转”的提醒。由于标识更清晰易懂,市民从远处即可快速识别。

合理规划 还路于民

从2019年开始,柳州市人民医院实施拓宽道路、拆除围栏、搬离乱石、清除绿篱、消灭黄土五大“还路于民”措施,共完成绿篱和路面改造面积3590平方米。目前,医院的道路变宽了,停车位更加有序规范了。

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据医院保卫科负责人介绍,之前患者出院时最大的难题是院内没有出租车专用停车位,打车需要走到医院外很不方便,医院了解情况后及时向交警反映了这个问题。交警对医院的通行情况做了调查研究,并结合医院附近及院内条件,在康顺路靠近医院一侧的非机动车道及院内增设了出租车专用停车位。

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现在出院患者一走出住院楼就能坐上出租车,不需要再走出医院打车,患者纷纷表示这一举措给大家带来了极大的方便。

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除了合理规划正常的停车位外,医院还推出了限时免费措施,设置车辆即停即走专用通道、临时潮汐停车位,在门诊前广场及停车楼设置无障碍停车位,在门诊、急诊、住院楼设置出租车专用停车位,在门诊大楼前等区域设置电动车充电桩,建立车辆联动指挥保障机制……

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柳州市人民医院通过采取一系列措施整合资源、合理布局、规范秩序、努力解决群众的停车问题,为患者提供更方便、暖心的就医环境,踏踏实实地践行了群众的事情无小事,“人民医院为人民”的服务宗旨。

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