在长期的临床工作中,医院肾脏病内科的刘蕾颖副主任医师注意到一个反复出现的现象:
许多像罗女士一样的慢性肾病患者,因合并高血压、心功能不全等问题,在季节更替时尤为脆弱,病情急性加重、反复急诊入院的情况时有发生。

这一幕幕场景,让她和团队开始深入思考:能否建立一种更前置、更连贯的管理模式,帮助患者稳住病情,避免这样被动的“紧急拉锯”?
基于这一初衷,他们逐步推动建立起更具系统性的慢性肾脏病患者个案管理机制。
刘蕾颖和团队开始着手优化流程。他们为每位长期随访的慢性肾脏病患者和腹膜透析患者者建立了详细的个人档案,制定复查频率,这让医护团队能在患者复查前就提前了解其历史病情,预先规划复查重点。在复诊结束、新治疗方案确定后,团队会为患者进行清晰解读,确保每一项调整都能被理解并顺利落实。
这套流程的建立,源于一个朴素的愿望:让医疗关怀从被动应对转向主动守护,在患者感到不确定的时刻,提供清晰、连续的支持,陪伴他们在对抗疾病的路上走得更稳。